Klachtenregeling

U mag van mij verwachten dat ik al mijn kennis, kunde, ervaring en professionaliteit zal inzetten. Ik probeer ook op de hoogte te blijven van de nieuwste ontwikkelingen door mij steeds bij te scholen. Aangezien het coaching betreft, bent u echter zelf verantwoordelijk voor het behaalde resultaat ter verbetering. Keuzes en beslissingen die u neemt voor uzelf en uw kind zijn altijd uw eigen verantwoordelijkheid.

Heeft u toch een vraag of een klacht, neem dan contact met mij op zodat een oplossing gevonden kan worden voor uw situatie. Als er een conflict is van welke aard dan ook, dan proberen we dat in eerste instantie zelf op te lossen. Mocht dit niet lukken, dan nemen we contact op met KBC Zakelijke verzekeringen waar ik een Bedrijfspolis aansprakelijkheid heb.